التعليمات

عن أدريان

من نحن؟

Adrian هي شركة تأسست عام 1969. لدينا أكثر من 500 منتج تحت علامتنا التجارية. لتوفير أقصى درجات الراحة داخل سيارتك.

ما هي رؤيتنا؟

لقد ابتكرنا منتجًا استثنائيًا ليس فقط بسعر معقول ولكن يمكن الاعتماد عليه ودائمًا. نحن نسعى جاهدين لحماية وصيانة مركبتك عند أدنى مستوى ممكن.

ما هي مهمتنا؟

الأرضيات مصممة من قبل مهندسين لديهم خبرة أكثر من 30 سنة في صناعة دخول السيارات وتصنّع جميع منتجات الـ 3D في مرافقنا الخاصة، ولدينا مكاتب/مراكز توزيع مزودة بالموظفين بالكامل في المملكة العربية السعودية ومصر.

نسلم فحص ثلاثي الأبعاد ونقيس كل مركبة للتأكد من أنها سوف تناسب سيارتك تماما. منتجاتنا مصنوعة من 100% مواد قابلة لإعادة التدوير.

 

الطلب

هل يمكنك إخباري متى سيتم شحن طلبي؟

سيتم شحن جميع الطلبات في غضون يوم إلى يومي عمل باستثناء الحالات الخاصة ، مثل الطلب المتأخر أو الطلب المسبق.
إذا لم يتم شحن طلبك لأكثر من يومي عمل ، فيرجى الاتصال بنا  برقم طلبك للحصول على دعم سريع.

إشتريتُ منتجات خاطئة/لم تكن متوافقة مع سيارتي

يرجى الاتصال بنا أو إرسال الطلب للحصول على دعم سريع

لم أتلقى طلبي هل هناك خطب ما؟

أ. لطلب في العبور ، يرجى التكرم بانتظار 1-2 أيام إضافية للحصول على الحزمة الخاصة بك.
ب. بالنسبة للطلب الذي تم تسليمه ولكن لم يتم استلامه ، يرجى الاتصال بنا للحصول على الدعم.
ج. إذا لم يتم شحن الطلب أكثر من يومين عمل ، يرجى الاتصال بنا للحصول على الدعم.
د. إذا كانت معلومات التتبع لا تزال لا توجد تحديثات بخصوص مكان الحزمة الخاصة بك وهي تشير إلى أن طلبك في طريقه إلى المنشأة التالية. لو سمحت اتصل بنا للحصول على الدعم

أريد إلغاء طلبي

يمكنك ببساطة إلغاء الطلب من خلال موقعنا على الإنترنت. إذا كنت غير قادر على القيام بذلك ، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء مباشرة ، وسوف يعتنون بذلك نيابة عنك

كيف يمكنني إرجاع طلبي؟

يمكنك التواصل مع خدمة العملاء مباشرة بإرسال اسم صاحب الطلب ورقم الطلب وصورة للطلب ، وسنكون متواجدين على مدار الساعة لخدمتك

هل لديك أي خصم؟ كيف استخدم رمز الخصم/القسيمة؟?

بالتأكيد ، يمكنك العثور عليه على موقعنا على الويب ومنصات التواصل الاجتماعي

عند الحصول على رمز القسيمة ، يرجى وضع الرمز في المربع لتقديم الطلب عند الخروج

هل لديك أي فيديو تركيب لسيارتي؟

نعم ، يرجى التحقق من قناتنا على YouTube .

أسئلة وأجوبة عن بطانات الأرضيات

هل لها مرابط تحتها؟ هل تتحرك هذه الدواسات أم أنها مؤمنة جيدًا؟

يتم تأمينها بشكل جيد. استخدمنا العديد من الوسائل للحفاظ على البطانات في مكانها بشكل آمن

هل سيعمل هذا المنتج مع سيارة نقل يدوية؟ لا أريد أن يعلق الباب على حافة السجادة

يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا.

هل ستدخل الأوساخ والرمل و / أو الثلج بين الحدبة والدواسات الصف الثاني؟

لا ، لن يفعلوا. ستحافظ القنوات السطحية وتصميم الحواف ثلاثية الأبعاد على كل الأوساخ والرمال والثلج في البطانة.

هل لهم رائحة؟

لا

هل أحتاج لعمل ثقوب لتثبيتها في الأرض؟

لا ، لست بحاجة إلى عمل ثقوب في أرضية سيارتك. هي معدة مسبقًا بالمصنع للحفاظ على البطانات في مكان آمن.

عندما أنظر إلى صور بطانات الأرضية ، هناك ثقوب في الدواسات. ما هذه؟

الثقوب مخصصة للقطات لتأمين دواسة السيارة.

ما هي أبعاد الدواسات؟

يمكنك العثور على المعلومات في مواصفات المنتج

هل تتراكب مع عتبة الباب بحيث يتم تصريف السوائل دون أن تصل إلى السجادة؟

لا ، لا تتداخل مع عتبة الباب. لكن قناة سطح البطانة وتصميم الحواف ثلاثية الأبعاد سيبقي كل الأوساخ والرمال والثلج في البطانة.

هل هم أقرب إلى الغلاف البلاستيكي / الصلب أو الغلاف المطاطي الناعم؟

تبدو بطانات السيارات الخاصة بنا وكأنها غلاف مطاطي ناعم

كيفية التنظيف والصيانة؟

نقترح تنظيف الأغطية بالماء والصابون وفرشاة ناعمة. ستعمل المنظفات التي تحتوي على الحمضيات على إزالة أي بقايا زيتية.

هل يجب علي تقليم بطانات الأرضيات الخاصة بي؟

لا ، لست بحاجة إلى ذلك. ستلائم بطانات السيارة المناسبة سيارتك من الحافة إلى الحافة. ​​

لماذا لا تصنع بطانات أرضية لجميع المركبات؟

آسف على الإزعاج في الوقت الحالي. نحن نعمل على صنع المزيد من بطانات المركبات. يرجى الاتصال بخدمة العملاء وإعلامنا بما تبحث عنه.

كيف أزيل البطانات من سيارتي؟

بطانات الأرضيات لدينا سهلة الإزالة. الرجاء فتح أجهزة الاحتفاظ بها وإزالة البطانات بعناية

هل بطانات السيارات مادة بلاستيكية؟

لا ، ليس كذلك. تم تصنيعه بواسطة TPE و TPO جديدان بنسبة 100٪

ابقى على تواصل

هل لديك أسئلة حول طلبك أو استفسار عام؟